POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre 2026

La presente Política de Privacidad describe la forma en que se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios al navegar, suscribirse o solicitar servicios y recursos digitales a través de este sitio web.

El respeto a la confidencialidad y la protección de los datos personales constituyen un compromiso fundamental. Este sitio web adopta medidas para cumplir con estándares internacionales de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable a usuarios internacionales.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Titular: Georgeth Besereni (Vita Olistica Studio)

  • Correo de contacto: vitaolisticastudio@gmail.com

  • Actividad: Servicios de consultoría, diseño consciente y recursos educativos en línea.

2. Información que se Recopila y Finalidad

Los datos personales recopilados se limitan estrictamente a los fines legítimos del sitio:

  1. Formularios de contacto y consultas directas:

    • Datos: Nombre y correo electrónico (así como la información del proyecto o consulta que el usuario decida compartir).

    • Finalidad: Atender mensajes, resolver dudas, enviar presupuestos y realizar el seguimiento de las solicitudes.

  2. Suscripción a boletines y descargas digitales:

    • Datos: Nombre y correo electrónico.

    • Finalidad: Envío de información de valor, novedades, contenidos formativos y promociones sobre servicios o productos. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido al final de cada correo.

  3. Agendamiento y contratación de consultorías:

    • Datos: Nombre, correo electrónico, país, datos de facturación e información técnica o espacial requerida para el desarrollo de la asesoría.

    • Finalidad: Coordinar las sesiones, formalizar la relación de servicio y emitir los comprobantes correspondientes.

  4. Navegación y datos técnicos:

    • Datos: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador y patrones de navegación.

    • Finalidad: Analítica web, mejora de la experiencia de usuario y mantenimiento de la seguridad de la plataforma.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • El consentimiento explícito: Otorgado al enviar formularios o suscribirse a la lista de correo.

  • La ejecución contractual: Necesaria para coordinar y prestar los servicios de consultoría o entregar recursos solicitados.

  • El interés legítimo: Para responder a comunicaciones directas y preservar la seguridad técnica del sitio.

4. Métodos y Seguridad en los Pagos

Las transacciones y contrataciones de servicios pueden efectuarse a través de pasarelas de pago digitales integradas o mediante métodos directos previamente acordados entre las partes (tales como transferencias bancarias, Bancolombia, Binance Pay o canales oficiales coordinados vía WhatsApp o correo electrónico).

Este sitio web no almacena ni recopila en sus servidores números de tarjetas de crédito o datos bancarios confidenciales. En el caso de operaciones directas, los comprobantes o referencias de pago proporcionados por el usuario se gestionan con absoluta reserva y únicamente con el propósito de verificar la acreditación de los fondos y validar la reserva o entrega del servicio.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o de contacto, o hasta que el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado previamente.

6. Destinatarios y Proveedores Tecnológicos

Los datos recabados nunca serán comercializados, cedidos ni transferidos a terceros con fines publicitarios ajenos. Para su funcionamiento, el sitio web se apoya en proveedores de infraestructura tecnológica que cumplen con estándares rigurosos de seguridad:

  • Plataforma de alojamiento y gestión web: Squarespace.

  • Proveedores de procesamiento seguro de pagos y plataformas de mensajería o correo electrónico.

7. Derechos del Usuario

Cualquier usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos personales están registrados.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.

  • Oposición o limitación: Oponerse al tratamiento o revocar el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud por escrito a vitaolisticastudio@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos".

8. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos o ajustes en la operativa de los servicios. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de su publicación en esta misma página.